개인정보처리방침

공만디자인(이하 ‘집처방’)은 「개인정보 보호법」에 따라 이용자의 개인정보를 보호하고, 관련 고충을 신속하게 처리하기 위해 다음과 같이 개인정보처리방침을 둡니다.

제1조 (개인정보의 처리 목적)

집처방은 다음 목적으로만 개인정보를 처리하며, 목적이 바뀌면 미리 동의를 받습니다.

1. 사진 진단과 처방전(원인·방법·가격 안내) 제공
2. 시공 상담, 시공닥터 방문 일정 안내와 시공 진행
3. 시공 후 무상 A/S 접수와 처리, 분쟁 대응

제2조 (처리하는 개인정보 항목)

1. 문의하기
   • 필수: 이름, 연락처, 지역, 증상, 사진
   • 선택: 아파트·건물 이름, 증상 설명
2. 시공 진행 시 추가로: 방문할 상세 주소, 방문 일정
3. 홈페이지 이용 과정에서 자동으로 생성되는 정보: 접속 기록, IP 주소 (홈페이지 운영 서비스의 보안·장애 대응 목적)

집처방 홈페이지는 광고·분석용 쿠키를 사용하지 않습니다.

제3조 (개인정보의 처리 및 보유 기간)

1. 시공으로 이어지지 않은 문의: 처방전 안내를 마친 날부터 1년 보관 후 파기
2. 시공이 진행된 경우: 무상 A/S 기간(시공 완료일부터 1년)이 끝날 때까지 보관 후 파기
3. 관계 법령에 따라 보존해야 하는 경우에는 그 법령에서 정한 기간 동안 보관합니다.

제4조 (개인정보의 제3자 제공)

집처방은 이용자의 동의가 있거나 법령에 근거가 있는 경우에만 개인정보를 제3자에게 제공합니다. 이용자가 시공을 맡기기로 한 경우, 방문 시공을 위해 아래와 같이 시공닥터에게 제공합니다.

제5조 (개인정보 처리의 위탁과 국외 이전)

집처방은 원활한 서비스 제공을 위해 아래 업체에 개인정보 처리를 맡기고 있습니다.

위 업체로 이전되는 항목은 제2조의 문의 정보이며, 이용자가 문의를 보낼 때 인터넷을 통해 전송됩니다. 보유 기간은 제3조와 같습니다. 국외 이전을 원하지 않으시면 문의를 보내지 않고 전화나 카카오톡으로 상담하실 수 있습니다.

제6조 (개인정보의 파기 절차와 방법)

1. 보유 기간이 끝나거나 처리 목적을 이룬 개인정보는 지체 없이 파기합니다.
2. 전자 파일은 복구할 수 없는 방법으로 삭제하고, 종이 문서는 분쇄하거나 소각합니다.

제7조 (이용자의 권리와 행사 방법)

이용자는 언제든지 자신의 개인정보를 열람·정정·삭제하거나 처리 정지를 요구할 수 있습니다. 아래 개인정보 보호책임자에게 전화나 메일로 요청하시면 지체 없이 조치합니다.

제8조 (개인정보의 안전성 확보 조치)

1. 개인정보는 접근 권한이 있는 담당자만 볼 수 있도록 관리합니다.
2. 홈페이지와 문의 전송은 암호화된 연결(HTTPS)로 이루어집니다.
3. 개인정보를 다루는 서비스의 계정과 접근 키를 안전하게 관리합니다.

제9조 (개인정보 보호책임자)

제10조 (권익 침해 구제 방법)

개인정보 침해에 대한 신고나 상담이 필요하시면 아래 기관에 문의하실 수 있습니다.

• 개인정보침해신고센터: (국번 없이) 118 · privacy.kisa.or.kr
• 개인정보분쟁조정위원회: 1833-6972 · www.kopico.go.kr
• 대검찰청: (국번 없이) 1301 · www.spo.go.kr
• 경찰청: (국번 없이) 182 · ecrm.police.go.kr

제11조 (개인정보처리방침의 변경)

이 개인정보처리방침은 2026년 9월 27일부터 적용됩니다. 내용이 바뀌면 홈페이지를 통해 알려 드립니다.